Création de site web pour carreleurs
Création de site web professionnel et conforme RGPD

Création de site web pour carreleurs

Le carrelage est le seul métier du bâtiment où le client peut juger le résultat d’un coup d’œil. C’est une chance et une contrainte : votre site sera comparé à celui du voisin sur les photos, avant même que quiconque ait lu une ligne.

Ce que dit la loi (sources officielles)
  • 20 M€ ou 4 % du chiffre d'affaires mondial : amende maximale en cas de manquement — article 83 du RGPD
  • Protection des données dès la conception (« privacy by design ») : obligation légale — article 25 du RGPD
  • Sécurité du traitement : mesures techniques et organisationnelles appropriées obligatoires — article 32 du RGPD
  • 72 heures pour notifier une violation de données à la CNIL — article 33 du RGPD

Cette page décrit ce que nous construisons pour un carreleur, et pourquoi. Elle s’appuie sur une mesure réelle : nous avons ouvert 15 sites de carreleurs trouvés dans les premiers résultats Google, et noté ce qu’un client y trouve — ou n’y trouve pas.

Ce que nous avons mesuré sur les sites de carreleurs

Sur ces 15 sites, 12 — soit 80 % — n’ont aucun formulaire de devis. Le client qui vient de choisir son carrelage et qui veut un chiffrage n’a nulle part où écrire. C’est le taux le plus élevé de notre échantillon de tête de résultats.

5 sur 15, soit 33 %, ne sont pas appelables en un clic depuis un téléphone.

Le SIRET manque sur 33 des 55 sites de carreleurs que nous avons ouverts, soit 60 %. Rien ne permet au visiteur de vérifier qu’il a affaire à une entreprise immatriculée, alors qu’il suffirait d’une ligne dans les mentions légales.

Sur le parc plus large de 1 030 sites d’artisans français, seuls 3,5 % affichent un numéro SIRET. Ce n’est pas un oubli isolé : c’est une habitude du secteur.

Méthode : les 15 sites ont été choisis parmi les premiers résultats d’un moteur de recherche sur cette requête de métier, et non tirés au hasard. Ils sont donc mieux construits que la moyenne. Le parc de 1 030 sites, lui, n’est pas filtré. Notre baromètre des sites d’artisans du bâtiment détaille la méthode et les chiffres.

Ce qu’un client regarde avant d’appeler un carreleur

Est-ce que vous avez déjà posé ce format

Un 60 × 60 en pose droite et un grand format 120 × 60 en pose décalée ne demandent ni le même temps, ni la même préparation de support, ni les mêmes compétences. Le client le sait confusément ; il cherche la photo qui prouve que vous l’avez déjà fait.

Est-ce que vous savez traiter une pièce humide

Salle de bain, douche à l’italienne, terrasse : l’étanchéité se traite avant la pose, sous le carrelage. C’est invisible une fois fini, et c’est là que se jouent les sinistres. Un carreleur qui explique sa méthode d’étanchéité se distingue immédiatement de celui qui parle seulement d’esthétique.

Combien de temps, et dans quelles conditions

Une salle de bain immobilise le logement. Le client veut savoir combien de jours, s’il peut rester chez lui, et comment se passe l’évacuation des gravats. Ce sont des informations pratiques qui rassurent bien plus qu’une promesse de qualité.

Est-ce que vous êtes assuré

La garantie décennale est obligatoire pour un travail de carrelage. Elle couvre pendant dix ans les dommages qui compromettent la solidité de l’ouvrage ou le rendent impropre à sa destination — un carrelage qui se décolle, une étanchéité qui fuit.

Ce que votre site doit contenir

Une galerie organisée par type de pose

Sol, mur, terrasse, piscine, pièce humide, local commercial. Chaque catégorie correspond à une recherche et à un budget différents. Une galerie fourre-tout de trente photos ne dit rien à personne.

Des photos légendées avec la commune et l’année

« Terrasse 40 m², grès cérame 60 × 60, Nîmes, 2025. » La légende prouve la zone d’intervention, donne un ordre de grandeur de chantier et fournit à Google le texte que la photo seule ne fournit pas.

Une page par prestation

Pose de carrelage, faïence, terrasse, rénovation, ragréage, étanchéité. Ce sont des recherches distinctes. Une page « nos services » unique ne se positionne sur aucune.

Un formulaire qui demande la surface

Un carreleur se chiffre d’abord en mètres carrés. Le formulaire doit demander le type de pièce, la surface approximative, le format envisagé et permettre d’ajouter une photo. Sans ces champs, chaque demande génère un aller-retour.

Un devis expliqué, pas seulement proposé

Le client ne sait pas toujours ce qui figure dans un devis de carrelage : fourniture, pose, ragréage, plinthes, évacuation, TVA. Une page qui détaille ces postes réduit les mauvaises surprises et les négociations en fin de chantier.

Un numéro cliquable sur chaque page

Pas seulement dans le pied de page. Sur mobile, un bouton d’appel en haut de page.

Être trouvé quand on cherche un carreleur dans sa ville

Le référencement local d’un carreleur repose sur trois éléments : la fiche Google Business Profile — adresse, horaires, photos de chantiers, avis —, le site lui-même, et la cohérence entre les deux : même nom, même adresse, même numéro partout sur le web.

Sur « carreleur + ville », les annuaires occupent le haut de page. La différenciation se joue sur les requêtes de spécialité : « pose grand format », « carrelage terrasse », « rénovation salle de bain », « faïence cuisine ». Ce sont des recherches plus rares, mais celui qui les tape a un projet précis et un budget déjà en tête.

Ce que la réglementation impose à votre site

Les mentions légales. Nom, adresse, SIRET, responsable de publication, hébergeur.

Le RGPD. Votre site collecte des coordonnées, une surface, une adresse de chantier et parfois des photos. Il faut une politique de confidentialité qui dit ce qui est collecté, pourquoi, combien de temps et comment exercer ses droits. L’article 83 du RGPD plafonne l’amende à 20 millions d’euros ou 4 % du chiffre d’affaires annuel mondial.

Le bandeau cookies. Un bandeau qui refuse par défaut et n’enregistre rien avant le choix du visiteur.

Les erreurs qu’on corrige en premier

Sur les sites de carreleurs, les défauts sont rarement esthétiques — le métier attire les belles images. Ce sont des informations absentes : pas de formulaire, pas de surface demandée, pas de SIRET, pas de légende sous les photos, aucun détail sur l’étanchéité.

Ces corrections prennent quelques heures et ne demandent aucune refonte. Le référencement vient après — il ne sert à rien d’amener du monde sur un site où le visiteur ne peut pas laisser ses coordonnées.

Questions fréquentes

Quelle garantie pour un chantier de carrelage ?

Vous bénéficiez de la garantie décennale, qui couvre pendant dix ans les dommages qui compromettent la solidité de l’ouvrage ou le rendent impropre à sa destination. La garantie de parfait achèvement, d’un an, couvre les désordres signalés à la réception.

Comment choisir un carrelage pour une pièce humide ?

Le point décisif n’est pas le carrelage mais ce qu’il y a dessous : l’étanchéité sous carrelage, traitée en amont selon les règles professionnelles. Le carrelage, lui, doit être adapté à l’usage et à la pièce — antidérapant pour un sol de salle de bain ou une terrasse.

Quel est le DTU applicable au carrelage ?

Les DTU 52.1 et 52.2 encadrent la pose des revêtements de sol céramiques, selon qu’ils sont collés ou scellés. Ils fixent la préparation des supports et la mise en œuvre. Le site peut le mentionner sans entrer dans le détail technique.

Faut-il une page par ville où j’interviens ?

Non. Vingt pages identiques à seule différence le nom de la commune ne se positionnent sur aucune. Mieux vaut une page par type de pose réellement décrite, et une mention claire de la zone d’intervention.

Puis-je garder mon site actuel et le faire améliorer ?

Souvent, oui. Quand la structure est saine, on ajoute les pages manquantes, les légendes, le formulaire et les mentions. Quand le site tourne sur un thème abandonné ou qu’il ne peut pas être rendu rapide, la refonte coûte moins cher que la réparation. Nous vous le disons avant de chiffrer.

Est-ce que je possède mon site et mon nom de domaine ?

Oui. Le nom de domaine est déposé à votre nom et le site tourne sur WordPress : vous pouvez le déplacer. Un site que vous ne pouvez pas emporter n’est pas un actif, c’est une location.

Demander un devis — réponse sous 24 h.

Aller plus loin

Travailler avec nous sur un site de carreleur

Trois choses sont utiles avant de nous écrire, et elles sont publiques.

Combien ça coûte. Aucun tarif n’est affiché ici : il dépend du nombre de pages et de la reprise de l’existant. Le chiffrage est écrit avant tout engagement, puis un accompagnement mensuel si vous le souhaitez. Pas de devis surprise après un appel.

Ce que ça donne en vrai. Nous avons chargé 1 030 sites d’entreprises artisanales françaises dans un navigateur réel, et publié ce que nous y avons trouvé : le baromètre des sites d’artisans du bâtiment. Méthode et chiffres compris. Nous avons aussi publié les sanctions CNIL et l’état des sites de TPE.

Si le site doit être refait. Réparer un site qui ne peut pas être réparé coûte plus cher que le refaire proprement. Quand ce n’est pas nécessaire, nous le disons — la maintenance suffit souvent.

Un site qui collecte des coordonnées sans protection est un problème avant d’être un détail juridique : la mise en conformité RGPD se traite dans le même passage que le référencement.

Pour savoir où vous en êtes, gratuitement. Le test de visibilité regarde votre site comme un visiteur : poids réel, téléphone cliquable, formulaire qui fonctionne, mentions à jour. Vous recevez le rapport sous 48 heures, sans engagement. Et si vous préférez écrire d’abord : nous répondons sous 24 heures ouvrées.

Une question sur votre site ? Écrivez-nous, réponse sous 24 h ouvrées